- لا تتردد في الاتصال بنا.

- نعد بأن أي أسئلة سيتم الرد عليها في غضون 24 ساعة عند استلام معلوماتك.

- وقت العمل: 24 ساعة متواصلة.

الدفع:

- تتوفر العديد من طرق الدفع على Aliexpress.com.

- مثل الضمان، التحويلات المصرفية في الوقت الفعلي، الدفعات غير المتصلة بالإنترنت (Western Union & Money Gram)

يمكنك اختيار الطريقة الأكثر ملاءمة لك.

الشحن:       

1). يرجى التأكد من صحة عنوان التسليم الخاص بك عند تأكيد الطلب.

2). يتم شحن البضائع بشكل عام بعد وقت قصير من التحقق من الدفع (باستثناء السبت والأحد والعطلات الرسمية).

3). نقدم شحنًا مجانيًا عبر البريد الجوي الصيني إلى جميع أنحاء العالم. سيستغرق وصوله إلى معظم البلدان حوالي 7-22 يوم عمل.

4). إذا كنت بحاجة إلى طريقة شحن سريعة مثل EMS / FedEx / DHL / TNT / UPS / إلخ. يرجى ترك رسالة.

5). يعتمد وقت التسليم على الوجهة وطريقة التسليم، وعادة ما يستغرق حوالي 7-22 يوم عمل عن طريق البريد الجوي الصيني.

و 5-7 أيام عمل عن طريق البريد السريع FedEx / DHL / TNT / UPS / إلخ.

وقت وصول الطرد للرجوع إليه:

6). بالنسبة للبريد الجوي الصيني، إذا لم تستلم البضائع في غضون 30 يومًا بعد ترتيبنا. يرجى الاتصال بنا وسنقوم بتتبع وإبلاغك بالتفاصيل. بالنسبة للبريد السريع (DHL / FedEx / UPS / EMS / TNT)، إذا لم تستلم في غضون 15 يومًا بعد التسليم. يرجى إبلاغنا. وسنقوم بتتبع وإبلاغك بالتفاصيل.

7). لا يمكننا تحمل أي مسؤولية عن أي تأخير جمركي أو كارثة طبيعية غير متوقعة. إذا واجهت الطرد تأخيرًا آخر مثل عطلات نهاية الأسبوع والعطلات، والطقس السيئ وما إلى ذلك، يرجى الانتظار بصبر.

سياسة الإرجاع:    

- فحص جميع البضائع بنسبة 100% بالكامل قبل التسليم. إذا كنت ترغب في استبدال العناصر المستلمة، يجب عليك الاتصال بنا في غضون 7 أيام من استلام طلبك. - يجب دفع رسوم الشحن الإضافية المتكبدة من جانبك. يجب الاحتفاظ بالعناصر المرتجعة في حالتها الأصلية والجيدة. يجب أن تكون البضائع المرتجعة مطلوبة.

الخطوة: 1). اتصل بنا عبر مركز رسائل Alibaba.com أو البريد الإلكتروني.

الخطوة 2). قدم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حول مشكلة البضائع التي لديك.

الخطوة 3). سيتم إصدار ترخيص لإرجاع العنصر.

الخطوة 4). أعد العنصر كاستبدال متفق عليه أو استرداد.

الملاحظات:  

- يرجى تأكيد استلام الطرد عند استلامه.

- إذا كان لديك أي أسئلة حول البضائع، يرجى الاتصال بنا في الوقت المناسب، وسنبذل قصارى جهدنا لحل جميع المشاكل.

نظرًا لأن ملاحظاتك مهمة جدًا لتطوير أعمالنا، فإننا ندعوك بصدق لترك تعليقات إيجابية لنا إذا كنت راضيًا عن منتجاتنا وخدماتنا. سيستغرق الأمر دقيقة واحدة فقط. شكرًا لك!

استمتع بالتسوق!!!