خدمتنا:   

- نعد بأن أي أسئلة سيتم الرد عليها في غضون 24 ساعة عندما نتلقى معلوماتك.

- وقت العمل: 24 ساعة عمل.

الدفع:

- تتوفر العديد من طرق الدفع على Aliexpress.com.

- مثل الضمان، والتحويلات المصرفية في الوقت الفعلي، والمدفوعات خارج الإنترنت (ويسترن يونيون وموني جرام)

يمكنك اختيار الطريقة الأكثر ملاءمة لك.

الشحن:  

1). يرجى التأكد من صحة عنوان الشحن الخاص بك عند تأكيد الطلب.

2). عادة ما يتم شحن البضائع بعد فترة وجيزة من التحقق من الدفع (باستثناء السبت والأحد والعطلات الرسمية).

3). نقدم شحنًا مجانيًا عن طريق البريد الجوي الصيني إلى جميع أنحاء العالم. سيستغرق الوصول إلى معظم البلدان حوالي 7-22 يوم عمل.

4). إذا كنت بحاجة إلى طريقة شحن سريعة مثل EMS / FedEx / DHL / TNT / UPS / وغيرها. يرجى ترك رسالة.

5). يعتمد وقت التسليم على الوجهة وطريقة التسليم، ويستغرق عادة حوالي 7-22 يوم عمل عن طريق البريد الجوي الصيني.

و 5-7 أيام عمل عن طريق البريد السريع FedEx / DHL / TNT / UPS / وغيرها.

وقت وصول الطرد للرجوع إليه:

6).بالنسبة للبريد الجوي الصيني، إذا لم تستلم البضائع في غضون 30 يومًا بعد ترتيبنا. يرجى الاتصال بنا وسنقوم بالتتبع وإبلاغك بالتفاصيل.بالنسبة للبريد السريع (DHL / FedEx / UPS / EMS / TNT)، إذا لم تستلم في غضون 15 يومًا بعد التسليم. يرجى إعلامنا بذلك. وسنقوم بالتتبع وإبلاغك بالتفاصيل.

7). نحن غير قادرين على تحمل أي مسؤولية عن أي تأخير جمركي، أو كارثة طبيعية غير متوقعة. إذا واجه الطرد تأخيرًا آخر مثل عطلات نهاية الأسبوع والعطلات، والطقس السيئ وما إلى ذلك، يرجى الانتظار بصبر.

سياسة الإرجاع:     

- جميع البضائع يتم فحصها بنسبة 100% بالكامل قبل التسليم. إذا كنت ترغب في استبدال المنتجات المستلمة، يجب عليك الاتصال بنا في غضون 7 أيام من استلام طلبك.- يجب دفع رسوم الشحن الإضافية المتكبدة من جانبك. يجب الاحتفاظ بالمنتجات المرتجعة في حالتها الأصلية والجيدة.يجب أن تكون البضائع المرتجعة مطلوبة

الخطوة: 1). اتصل بنا عبر مركز رسائل Alibaba.com أو البريد الإلكتروني.

الخطوة 2). قدم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حول مشكلة البضائع التي لديك.

الخطوة 3). سيتم إصدار إذن لإرجاع المنتج.

الخطوة 4). أعد المنتج كاستبدال متفق عليه أو استرداد.

الملاحظات:   

- يرجى تأكيد استلام الطرد عند استلامه.

- إذا كان لديك أي أسئلة حول البضائع، يرجى الاتصال بنا في الوقت المناسب، وسنبذل قصارى جهدنا لحل جميع المشاكل.

نظرًا لأن ملاحظاتك مهمة جدًا لتطوير أعمالنا، فإننا ندعوك بصدق لترك تعليق إيجابي لنا إذا كنت راضيًا عن منتجاتنا وخدماتنا. سيستغرق الأمر منك دقيقة واحدة فقط. شكرًا لك!

استمتع بالتسوق!!!